NutzungsbedingungenTerms of Service

§ 1 Geltungsbereich, Anbieter§ 1 Scope, provider

1. Diese Nutzungsbedingungen (im Folgenden „Bedingungen“) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dir und uns über das Gehlvora-Konto, den Zugang zum Gehlvora-Software-Katalog und die Nutzung der darin veröffentlichten Software. Für den bloßen Besuch der Website gehlvora.com ohne Konto gelten diese Bedingungen nicht; dafür gelten allein die gesetzlichen Vorschriften.
2. Anbieter ist Ben Gehlweiler, Dingeringhauser Weg 46A, 58840 Plettenberg, Deutschland, der unter der Bezeichnung „Gehlvora“ auftritt (im Folgenden „wir“ oder „uns“). Du erreichst uns unter support@gehlvora.com oder unter den weiteren im Impressum genannten Kontaktdaten.
3. Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, also an natürliche Personen, die den Vertrag zu Zwecken abschließen, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Du musst bei Vertragsschluss mindestens 18 Jahre alt sein.
4. Abweichende oder ergänzende Bedingungen von dir werden nur Vertragsbestandteil, wenn wir ihnen ausdrücklich zustimmen. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen Bedingungen (§ 305b BGB).
5. Einzelne Software kann beim ersten Start eigene Hinweise oder Bedingungen anzeigen. Bei Widersprüchen gehen diese Bedingungen vor; deine Rechte aus diesen Bedingungen und aus dem Gesetz werden dadurch nicht eingeschränkt.

1. These Terms of Service (“Terms”) govern the contractual relationship between you and us regarding the Gehlvora account, access to the Gehlvora software catalogue and the use of the software published in it. These Terms do not apply to merely visiting the website gehlvora.com without an account; that is governed by statutory law alone.
2. The provider is Ben Gehlweiler, Dingeringhauser Weg 46A, 58840 Plettenberg, Germany, trading as “Gehlvora” (“we” or “us”). You can reach us at support@gehlvora.com or via the other contact details in the legal notice.
3. Our offer is aimed exclusively at consumers within the meaning of § 13 of the German Civil Code (BGB), i.e. natural persons who conclude the contract for purposes that are predominantly outside their trade, business or profession. You must be at least 18 years old when concluding the contract.
4. Differing or additional terms of yours only become part of the contract if we expressly agree to them. Individual agreements take precedence over these Terms (§ 305b BGB).
5. Individual software may show its own notices or terms when first launched. In case of conflict, these Terms prevail; such notices or terms don't limit your rights under these Terms or under the law.

§ 2 Begriffe§ 2 Definitions

1. In diesen Bedingungen bedeuten:
   1. Katalog: die Gesamtheit der Software, die wir im Dashboard deines Kontos (gehlvora.com/dashboard/) als Installationsdatei zum Herunterladen bereitstellen. Andere Angebote, etwa Dienste, Inhalte oder Software, die nicht im Dashboard zum Herunterladen bereitstehen, gehören nicht zum Katalog, auch wenn sie unter der Bezeichnung „Gehlvora“ angeboten werden.
   2. Software: jedes einzelne Programm aus dem Katalog in seiner jeweiligen Version, einschließlich Aktualisierungen und Begleitdokumentation.
   3. Konto: dein persönliches Gehlvora-Konto, über das du Software herunterlädst und Lizenzschlüssel erzeugst.
   4. Lizenzschlüssel: ein in deinem Konto erzeugter Schlüssel, mit dem eine bestimmte Software auf einem Gerät aktiviert wird.
   5. Aktivierung: die Bindung eines Lizenzschlüssels an ein Gerät; Deaktivierung ist deren Aufhebung in der Software oder in deinem Konto.

1. In these Terms:
   1. Catalogue means all software we provide as an installer for download in your account's dashboard (gehlvora.com/dashboard/). Other offers, such as services, content or software not available for download in the dashboard, are not part of the catalogue, even if they are offered under the name “Gehlvora”.
   2. Software means each individual program in the catalogue in its respective version, including updates and accompanying documentation.
   3. Account means your personal Gehlvora account, through which you download software and generate license keys.
   4. License key means a key generated in your account that activates a specific piece of software on one device.
   5. Activation means binding a license key to a device; deactivation means releasing that binding inside the software or in your account.

§ 3 Vertragsschluss, Preis, Zahlung§ 3 Conclusion of contract, price, payment

1. Den Kauf schließt du mit unserem Wiederverkäufer (Merchant of Record) Stripe ab, je nach deinem Wohnsitz mit der zuständigen Stripe-Gesellschaft (im Europäischen Wirtschaftsraum Stripe Payments Europe, Limited). Stripe ist dein Vertragspartner für den Kaufvorgang: Es nimmt die Zahlung entgegen, stellt die Rechnung aus, führt die Umsatzsteuer ab und wickelt Erstattungen ab. Dafür gelten die Käuferbedingungen von Stripe, die dir im Bestellvorgang angezeigt werden.
2. Mit Abschluss des Kaufs kommt außerdem zwischen dir und uns ein Vertrag über das Konto, den Zugang zum Katalog und die Nutzung der Software nach diesen Bedingungen zustande. Für die Bereitstellung der Software, ihre Vertragsmäßigkeit (§ 9) und den Support sind wir verantwortlich. Widersprechen sich die Bedingungen von Stripe und diese Bedingungen in Bezug auf das Konto, den Katalog oder die Software, gehen diese Bedingungen vor, soweit sie für dich günstiger sind; deine gesetzlichen Rechte bleiben in jedem Fall unberührt. Die Darstellung unseres Angebots auf der Website ist noch kein verbindliches Angebot.
3. Es gilt der im Bestellvorgang vor Abgabe der Bestellung angezeigte Gesamtpreis einschließlich der gesetzlichen Umsatzsteuer. Er ist einmalig zu zahlen. Es gibt kein Abonnement; weitere Kosten entstehen aus diesem Vertrag nicht. Preisänderungen gelten nur für künftige Käufe.
4. Stripe sendet dir die Zahlungsbestätigung und die Rechnung. Von uns erhältst du per E-Mail eine Bestätigung des Vertrags mit dem Inhalt dieser Bedingungen und der Widerrufsbelehrung auf einem dauerhaften Datenträger (§ 312f BGB). Wir speichern den Vertragstext und die zum Zeitpunkt des Kaufs geltende Fassung dieser Bedingungen.

1. You make the purchase with our reseller (merchant of record) Stripe, with the Stripe company responsible for your place of residence (in the European Economic Area, Stripe Payments Europe, Limited). Stripe is your contractual partner for the purchase: it takes the payment, issues the invoice, handles VAT and processes refunds. Stripe's buyer terms, shown to you in the ordering process, apply to this.
2. Completing the purchase also creates a contract between you and us for the account, access to the catalogue and the use of the software under these Terms. We are responsible for providing the software, its conformity with the contract (§ 9) and support. If Stripe's terms and these Terms conflict regarding the account, the catalogue or the software, these Terms take precedence where they are more favourable to you; your statutory rights remain unaffected in any case. The presentation of our offer on the website is not yet a binding offer.
3. The total price shown in the ordering process before you place your order applies, including statutory VAT. It is paid once. There is no subscription, and this contract creates no further costs. Price changes only apply to future purchases.
4. Stripe sends you the payment receipt and the invoice. From us, you receive by email a confirmation of the contract, including these Terms and the withdrawal policy, on a durable medium (§ 312f BGB). We store the contract text and the version of these Terms in force at the time of purchase.

§ 4 Gehlvora-Konto§ 4 Gehlvora account

1. Vor dem Kauf richtest du kostenlos dein Konto ein. Dafür sind eine bestätigte E-Mail-Adresse, ein Passkey oder eine Authenticator-App (TOTP), auf Wunsch beides, und die sichere Aufbewahrung eines Wiederherstellungscodes erforderlich. Aus dem Konto oder von der Preisseite aus startest du dann den Kauf bei Stripe. Sobald Stripe uns die Zahlung bestätigt, schalten wir Downloads und Lizenzschlüssel in deinem Konto frei. Bis dahin kannst du das Konto nur einrichten und verwalten; ein Anspruch auf die Leistungen nach § 5 besteht erst mit dem Kauf.
2. Du bist verpflichtet, deine Zugangsmittel vor dem Zugriff Dritter zu schützen. Besteht der Verdacht, dass ein Dritter Zugriff erlangt hat, informiere uns bitte unverzüglich.
3. Gehen sämtliche Zugangsmittel einschließlich des Wiederherstellungscodes verloren, stellen wir den Zugang wieder her, sobald du uns den Kauf in geeigneter Weise nachgewiesen hast, etwa durch die Rechnung von Stripe. Wir dürfen dabei angemessene Prüfungen vornehmen, um dein Konto vor unberechtigtem Zugriff zu schützen.
4. An die E-Mail-Adresse deines Kontos senden wir alle Mitteilungen zu deinem Vertrag, insbesondere die Vertragsbestätigung, Sicherheitshinweise, Hinweise auf Aktualisierungen nach § 9 und Änderungsangebote nach § 13. Halte sie bitte aktuell. Werbung senden wir dir nicht.
5. Das Konto ist persönlich. Soweit das Gesetz eine Weitergabe deines Kaufs an eine andere Person zulässt, übertragen wir das Konto auf deine Anfrage an support@gehlvora.com auf diese Person. Dabei sperren wir alle bisherigen Lizenzschlüssel des Kontos; die neue Inhaberin oder der neue Inhaber erzeugt neue. Du darfst die Software danach nicht weiter nutzen.
6. Du kannst den Vertrag jederzeit kündigen, indem du die Löschung deines Kontos verlangst; Kündigung und Löschung sind dasselbe. Mit der Löschung endet der Vertrag: Wir sperren alle Lizenzschlüssel deines Kontos, sodass sich die Software spätestens bei ihrer nächsten Lizenzprüfung (§ 8) nicht mehr nutzen lässt, und Downloads sowie neue Lizenzschlüssel sind nicht mehr möglich. Darauf weisen wir dich vor der Löschung ausdrücklich hin. Daten, die wir aus gesetzlichen Gründen aufbewahren müssen, insbesondere der Nachweis deines Kaufs, werden bis zum Ablauf der jeweiligen Frist gesperrt statt gelöscht. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Mängeln, bleiben von der Löschung unberührt.

1. Before buying, you set up your account free of charge. This requires a confirmed email address, a passkey or an authenticator app (TOTP), or both if you like, and safely storing a recovery code. From your account or the pricing page you then start the purchase with Stripe. As soon as Stripe confirms the payment to us, we unlock downloads and license keys in your account. Until then you can only set up and manage the account; you're entitled to the services under § 5 only once you've bought.
2. You must protect your login methods from access by third parties. If you suspect that a third party has gained access, please inform us without undue delay.
3. If all login methods, including the recovery code, are lost, we restore access once you have suitably proven your purchase, for example with the Stripe invoice. We may carry out reasonable checks to protect your account from unauthorised access.
4. We send all communications about your contract to your account's email address, in particular the contract confirmation, security notices, notices of updates under § 9 and proposed changes under § 13. Please keep it up to date. We don't send you advertising.
5. The account is personal. Where the law permits passing on your purchase to another person, we transfer the account to that person at your request to support@gehlvora.com. In the process, we revoke all existing license keys of the account; the new holder generates new ones. You may no longer use the software afterwards.
6. You can terminate the contract at any time by requesting the deletion of your account; termination and deletion are the same thing. Deletion ends the contract: we revoke all license keys of your account, so the software stops working at its next license check (§ 8) at the latest, and downloads and new license keys are no longer possible. We point this out to you explicitly before deletion. Data we must keep for legal reasons, in particular proof of your purchase, is restricted rather than deleted until the respective period ends. Your statutory rights, in particular in the event of defects, are not affected by deletion.

§ 5 Leistungsumfang§ 5 Scope of services

1. Dein Konto gewährt dir Zugang zu aller Software, die während der Laufzeit dieses Vertrags im Katalog veröffentlicht ist oder wird, einschließlich der Aktualisierungen nach § 9, ohne weitere Kosten. Der Zugang besteht, solange wir den Katalog betreiben; zur Einstellung gilt § 8.
2. Welche Software zum Zeitpunkt deines Kaufs im Katalog enthalten ist, welche Betriebssysteme und Geräte sie unterstützt, welche Systemanforderungen gelten und welche bekannten Einschränkungen bestehen, ergibt sich aus der jeweiligen Produktseite. Nicht jede Software muss für jedes Betriebssystem erscheinen. Ein Anspruch auf Veröffentlichung bestimmter künftiger Software oder Funktionen besteht nicht.
3. Mit dem Kauf erwirbst du den Zugang zum Katalog und seinem jeweiligen Inhalt, nicht einzelne Software. Wir können daher einzelne Software aus dem Katalog entfernen; eine Erstattung des Kaufpreises erfolgt dafür nicht. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Mängeln (§ 9), bleiben unberührt.
4. Wird Software als „Beta“ bezeichnet, beschreibt die Produktseite zu deiner Information die bekannten Abweichungen vom fertigen Stand. Die Bezeichnung „Beta“ schränkt deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln (§ 9) nicht ein.
5. Wir entwickeln unsere Software mit Hilfe von KI-Agenten. Für die Software sind wir gegenüber dir genauso verantwortlich, wie wenn wir sie ohne diese Hilfe entwickelt hätten.

1. Your account gives you access to all software that is or becomes published in the catalogue during the term of this contract, including updates under § 9, at no further cost. Access exists for as long as we run the catalogue; § 8 governs a shutdown.
2. Which software the catalogue contains at the time of your purchase, which operating systems and devices it supports, its system requirements and any known limitations are stated on the respective product page. Not every piece of software has to be released for every operating system. There is no entitlement to the release of specific future software or features.
3. With your purchase you acquire access to the catalogue and its contents at any given time, not individual pieces of software. We may therefore remove individual software from the catalogue; this does not entitle you to a refund of the purchase price. Your statutory rights, in particular in the event of defects (§ 9), remain unaffected.
4. If software is labelled “beta”, its product page describes the known deviations from the finished state for your information. The “beta” label does not restrict your statutory rights in the event of defects (§ 9).
5. We develop our software with the help of AI agents. We are just as responsible to you for the software as if we had developed it without that help.

§ 6 Nutzungsrecht§ 6 License

1. Wir räumen dir an der Software ein einfaches, auf die Laufzeit dieses Vertrags beschränktes, nicht übertragbares und nicht unterlizenzierbares Recht ein, sie für private, nicht gewerbliche Zwecke im Rahmen dieser Bedingungen zu nutzen. Eine gewerbliche oder berufliche Nutzung ist nicht gestattet.
2. Soweit nicht § 6 Abs. 3 etwas anderes erlaubt, ist insbesondere nicht gestattet, Lizenzschlüssel an Dritte weiterzugeben, sie zu verkaufen oder zu vermieten, die Software Dritten zur Nutzung zu überlassen, Lizenzprüfungen zu umgehen oder die Software zu bearbeiten.
3. Zwingende gesetzliche Befugnisse bleiben unberührt, insbesondere die Rechte nach §§ 69d und 69e UrhG (etwa zur Fehlerberichtigung, zur Erstellung einer Sicherungskopie und zur Herstellung der Interoperabilität) sowie § 69c Nr. 3 Satz 2 UrhG, soweit diese Vorschriften im Einzelfall anwendbar sind.
4. Die Software kann Bestandteile Dritter enthalten, insbesondere Open-Source-Software. Für diese gelten vorrangig deren Lizenzbedingungen, die wir mit der Software mitliefern. Sie werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
5. Im Übrigen verbleiben alle Rechte an der Software, der Website und der Bezeichnung „Gehlvora“, soweit sie uns zustehen, bei uns.

1. We grant you a non-exclusive, non-transferable and non-sublicensable right, limited to the term of this contract, to use the software for private, non-commercial purposes under these Terms. Commercial or professional use is not permitted.
2. Unless § 6 (3) permits otherwise, you may in particular not pass on, sell or rent out license keys to third parties, let third parties use the software, circumvent license checks or modify the software.
3. Mandatory statutory permissions remain unaffected, in particular the rights under §§ 69d and 69e of the German Copyright Act (UrhG) (such as correcting errors, making a backup copy and establishing interoperability) and § 69c no. 3 sentence 2 UrhG, insofar as these provisions apply in the individual case.
4. The software may contain third-party components, in particular open-source software. Their own license terms, which we ship with the software, take precedence for them. They are not restricted by these Terms.
5. Otherwise, all rights to the software, the website and the name “Gehlvora” remain with us, to the extent they belong to us.

§ 7 Lizenzschlüssel und Aktivierung§ 7 License keys and activation

1. Für jede Software kannst du in deinem Konto bis zu zwei Lizenzschlüssel erzeugen und damit die Software auf bis zu zwei deiner eigenen Geräte gleichzeitig nutzen. Ein Lizenzschlüssel wird bei der Aktivierung an das jeweilige Gerät gebunden.
2. Du kannst einen Lizenzschlüssel jederzeit in der Software oder in deinem Konto deaktivieren. Er wird damit endgültig ungültig, und du kannst stattdessen einen neuen Lizenzschlüssel erzeugen. Die Software auf dem Gerät, an das er gebunden war, wird bei ihrer nächsten Verbindung zu uns gesperrt. Bevor du ein Gerät verkaufst, weitergibst, zurücksetzt oder entsorgst, solltest du den Lizenzschlüssel deaktivieren.
3. Ist eine Deaktivierung nicht möglich, insbesondere weil das Gerät defekt, verloren oder gestohlen ist oder das Betriebssystem neu installiert wurde, geben wir den betroffenen Lizenzschlüssel auf deine Anfrage frei oder stellen einen Ersatz bereit. Wir dürfen dafür einen Nachweis des Kaufs verlangen und Anfragen ablehnen oder auf das Nötige beschränken, wenn konkrete Anhaltspunkte für einen Missbrauch bestehen, etwa bei auffällig häufigen Anfragen. Mit der Freigabe darfst du die Software auf dem bisherigen Gerät nicht mehr nutzen.
4. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln (§ 9), etwa wenn eine Aktivierung durch einen Fehler der Software verloren geht, bleiben unberührt.

1. For each piece of software you can generate up to two license keys in your account and thus use the software on up to two of your own devices at the same time. A license key is bound to the device it is activated on.
2. You can deactivate a license key at any time inside the software or in your account. It then becomes permanently invalid, and you can generate a new license key instead. The software on the device it was bound to is locked the next time it connects to us. Before you sell, give away, reset or dispose of a device, you should deactivate its license key.
3. If deactivation isn't possible, in particular because the device is broken, lost or stolen or the operating system was reinstalled, we release the affected license key or provide a replacement on your request. We may ask for proof of purchase and may refuse or limit requests to what is necessary where there are concrete indications of misuse, for example unusually frequent requests. Once a key is released, you may no longer use the software on the previous device.
4. Your statutory rights in the event of defects (§ 9), for example if an activation is lost due to a fault in the software, remain unaffected.

§ 8 Lizenzprüfung, Einstellung des Katalogs§ 8 License check, shutdown of the catalogue

1. Software, in die du einen Lizenzschlüssel eingegeben hast, verbindet sich automatisch mit unserem Lizenzserver, derzeit etwa alle sechs Stunden, um zu prüfen, ob der Schlüssel gültig ist. Eine erfolgreiche Prüfung gilt sieben Tage lang. Kann die Software in dieser Zeit keine Prüfung durchführen, etwa weil das Gerät offline ist, oder ist der Schlüssel freigegeben oder gesperrt, lässt sie sich bis zur nächsten erfolgreichen Prüfung nicht mehr nutzen. Welche Daten dabei übertragen werden, steht in der Datenschutzerklärung.
2. Eine Mindestlaufzeit des Katalogs sagen wir nicht zu. Wir kündigen eine Einstellung des Katalogs mindestens drei Monate vorher per E-Mail an. Nach der Einstellung stehen Konto, Downloads und neue Lizenzschlüssel nicht mehr zur Verfügung, und der Lizenzserver wird abgeschaltet.
3. Kannst du die Software aus dem Katalog nach der Einstellung nicht mehr nutzen, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis. Das ist etwa der Fall, wenn sie mangels Lizenzprüfung gesperrt bleibt (Absatz 1). Stellen wir dir die Software stattdessen so bereit, dass du sie ohne Lizenzprüfung weiter nutzen kannst, besteht kein Anspruch auf Erstattung.
4. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere bei Mängeln (§ 9), bleiben unberührt.

1. Software in which you've entered a license key automatically connects to our license server, currently about every six hours, to check that the key is valid. A successful check is valid for seven days. If the software can't complete a check during that time, for example because the device is offline, or if the key has been released or revoked, it can't be used until the next successful check. The Privacy Policy explains which data is transmitted.
2. We don't promise a minimum duration for the catalogue. We announce a shutdown of the catalogue by email at least three months in advance. After the shutdown, the account, downloads and new license keys are no longer available, and the license server is switched off.
3. If you can no longer use the software from the catalogue after the shutdown, we refund the full purchase price. This is the case, for example, if it stays locked because the license check is unavailable (paragraph 1). If we instead provide the software so that you can keep using it without a license check, there is no entitlement to a refund.
4. Your statutory rights, in particular in the event of defects (§ 9), remain unaffected.

§ 9 Aktualisierungen und Mängelrechte§ 9 Updates and rights in the event of defects

1. Es gelten die gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB).
2. Wir stellen die Aktualisierungen bereit, die für den Erhalt der Vertragsmäßigkeit der Software erforderlich sind, insbesondere Sicherheitsaktualisierungen, und informieren dich darüber per E-Mail (§ 327f BGB). Diese Aktualisierungen erhältst du ohne zusätzliche Kosten. Wir stellen sie für jede Software bereit, solange sie im Katalog angeboten wird, mindestens aber bis drei Monate nach ihrer ersten Veröffentlichung im Katalog, auch wenn sie vorher aus dem Katalog entfernt oder der Katalog eingestellt wird. Längere gesetzliche Pflichten bleiben unberührt. Darüber hinausgehende Aktualisierungen und neue Funktionen stellen wir freiwillig bereit; ein Anspruch auf sie oder auf eine Aktualisierung zu einem bestimmten Zeitpunkt besteht nicht, soweit das Gesetz nichts anderes bestimmt.
3. Installierst du eine bereitgestellte Aktualisierung nicht innerhalb einer angemessenen Frist, haften wir nicht für einen Mangel, der allein auf dem Fehlen dieser Aktualisierung beruht, wenn wir dich über die Verfügbarkeit der Aktualisierung und die Folgen einer unterlassenen Installation informiert haben und die unterlassene oder unsachgemäße Installation nicht auf einer mangelhaften Installationsanleitung beruht (§ 327f Abs. 2 BGB).
4. Ist eine Software wegen eines Fehlers nicht mehr nutzbar und beheben wir ihn nicht innerhalb von 14 Tagen nach deiner Meldung, erstatten wir dir auf Wunsch den vollen Kaufpreis. Mit der Erstattung endet der Vertrag insgesamt: Wir sperren alle deine Lizenzschlüssel, sodass sich die Software nicht mehr nutzen lässt, und löschen dein Gehlvora-Konto, soweit wir Daten nicht aus gesetzlichen Gründen (etwa steuerlichen Aufbewahrungspflichten) aufbewahren müssen. Diese Zusage ist freiwillig und gilt zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten bei Mängeln (Absatz 1), etwa Nacherfüllung, Minderung oder Beendigung des Vertrags. Diese kannst du unabhängig von der 14-Tage-Frist und ohne die Erstattung nach diesem Absatz geltend machen.
5. Mängel und Fehler kannst du uns jederzeit an support@gehlvora.com melden.

1. The statutory rights in the event of defects in digital products apply (§§ 327 et seq. BGB).
2. We provide the updates needed to keep the software in conformity with the contract, in particular security updates, and inform you about them by email (§ 327f BGB). You receive these updates at no additional cost. We provide them for each piece of software for as long as it is offered in the catalogue, but at least until three months after its first publication in the catalogue, even if it is removed from the catalogue or the catalogue is shut down before then. Longer statutory obligations remain unaffected. Updates and new features beyond that are provided voluntarily; there is no entitlement to them or to an update at a particular time, unless the law provides otherwise.
3. If you don't install an update we provided within a reasonable time, we are not liable for a defect resulting solely from the lack of that update, provided we informed you about the availability of the update and the consequences of not installing it, and the failure to install or the improper installation is not due to faulty installation instructions (§ 327f (2) BGB).
4. If a piece of software becomes unusable because of a bug and we don't fix it within 14 days of your report, we refund the full purchase price on request. The refund ends the contract as a whole: we revoke all your license keys, so the software can no longer be used, and delete your Gehlvora account, except for data we must keep by law (such as tax retention obligations). This promise is voluntary and applies in addition to your statutory rights in the event of defects (paragraph 1), such as having the defect remedied, a price reduction or ending the contract. You can exercise those regardless of the 14-day period and without taking the refund under this paragraph.
5. You can report defects and bugs to us at any time at support@gehlvora.com.

§ 10 Haftung§ 10 Liability

1. Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz, bei arglistigem Verschweigen eines Mangels und soweit wir eine Garantie übernommen haben.
2. Bei leicht fahrlässiger Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht haften wir nur auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
3. Im Übrigen ist unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.
4. Die vorstehenden Beschränkungen gelten auch zugunsten von Personen, deren Verschulden wir zu vertreten haben. Sie gelten nicht für deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln digitaler Produkte (§§ 327 ff. BGB), soweit diese keinen Schadensersatz betreffen, und nicht für Ansprüche aus Art. 82 DSGVO.
5. Wir empfehlen dir, deine Daten regelmäßig zu sichern. Ob dich bei einem Datenverlust ein Mitverschulden trifft, weil du keine Sicherung angelegt hast, richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften. Die Haftung nach Absatz 1 und Ansprüche aus Art. 82 DSGVO bleiben unberührt.

1. We are liable without limitation for intent and gross negligence, for injury to life, body or health, under the German Product Liability Act, for fraudulently concealing a defect and where we have given a guarantee.
2. For a slightly negligent breach of an essential contractual obligation, we are only liable for the damage that was foreseeable and typical for this kind of contract when it was concluded. Essential contractual obligations are those whose fulfilment makes proper performance of the contract possible in the first place and on which you may regularly rely.
3. Otherwise, our liability for slight negligence is excluded.
4. These limitations also apply in favour of persons for whose fault we are responsible. They do not apply to your statutory rights in the event of defects in digital products (§§ 327 et seq. BGB) insofar as these do not concern damages, nor to claims under Art. 82 GDPR.
5. We recommend backing up your data regularly. Whether you share responsibility for a data loss because you made no backup is governed by statutory law. Liability under paragraph 1 and claims under Art. 82 GDPR remain unaffected.

§ 11 Widerrufsrecht§ 11 Right of withdrawal

1. Dir steht ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen zu. Die Einzelheiten, einschließlich der Folgen eines Widerrufs, ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.
2. Wir gewähren dieses Widerrufsrecht zu denselben Bedingungen allen Käufern weltweit, auch wenn ihnen nach dem für sie geltenden Recht kein Widerrufsrecht zusteht. Weitergehende zwingende Rechte nach dem Recht deines Aufenthaltsstaats bleiben unberührt.
3. Das Widerrufsrecht erlischt nicht vorzeitig. Du kannst also auch dann innerhalb der vollen 14 Tage widerrufen, wenn du bereits Lizenzschlüssel erzeugt und Software genutzt hast. Mit dem Widerruf sperren wir alle Lizenzschlüssel aus diesem Vertrag, sodass sich die Software nicht mehr nutzen lässt (§ 8), und Downloads sowie neue Lizenzschlüssel sind nicht mehr möglich. Dein Konto bleibt als kostenloses Konto bestehen, bis du seine Löschung verlangst (§ 4 Abs. 6).
4. Deine gesetzlichen Rechte bei Mängeln bestehen unabhängig vom Widerrufsrecht fort.

1. You have a statutory 14-day right of withdrawal. The details, including the effects of a withdrawal, are set out in the withdrawal policy.
2. We grant this right of withdrawal on the same conditions to all buyers worldwide, even if the law applicable to them provides no such right. Further mandatory rights under the law of your country of residence remain unaffected.
3. The right of withdrawal does not expire early. You can therefore withdraw within the full 14 days even if you've already generated license keys and used software. On withdrawal, we revoke all license keys under this contract, so the software can no longer be used (§ 8), and downloads and new license keys are no longer possible. Your account stays as a free account until you ask for its deletion (§ 4 (6)).
4. Your statutory rights in the event of defects continue to exist independently of the right of withdrawal.

§ 12 Sanktionen, Sperrung und Kündigung§ 12 Sanctions, suspension and termination

1. Wir schließen keine Verträge, soweit dem Sanktions- oder Exportkontrollvorschriften der Europäischen Union oder der Bundesrepublik Deutschland entgegenstehen, insbesondere mit Personen, die in einer Sanktionsliste geführt werden, oder mit Personen in Ländern, für die ein entsprechendes Verbot gilt.
2. Verstößt du in erheblicher Weise gegen diese Bedingungen, insbesondere durch eine nach § 6 unzulässige Weitergabe von Lizenzschlüsseln, können wir dein Konto nach vorheriger Abmahnung mit angemessener Frist vorübergehend sperren oder den Vertrag kündigen. Einer Abmahnung bedarf es nicht, wenn sie keinen Erfolg verspricht oder besondere Umstände die sofortige Kündigung rechtfertigen (§ 314 BGB).
3. Wir teilen dir eine Sperrung oder Kündigung mit ihren Gründen per E-Mail mit. Du kannst dazu Stellung nehmen; wir prüfen die Entscheidung dann erneut. Eine Sperrung heben wir auf, sobald ihr Grund entfallen ist.
4. Dein Recht zur Kündigung aus wichtigem Grund und deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

1. We do not conclude contracts where sanctions or export control rules of the European Union or the Federal Republic of Germany prohibit this, in particular with persons on a sanctions list or with persons in countries for which such a prohibition applies.
2. If you materially breach these Terms, in particular by sharing license keys in a way § 6 does not permit, we may temporarily suspend your account or terminate the contract after a prior warning with a reasonable deadline. No warning is needed if it would be futile or special circumstances justify immediate termination (§ 314 BGB).
3. We inform you of a suspension or termination and its reasons by email. You can respond; we will then review the decision. We lift a suspension as soon as its reason no longer applies.
4. Your right to terminate for good cause and your statutory rights remain unaffected.

§ 13 Änderungen dieser Bedingungen§ 13 Changes to these Terms

1. Für bestehende Verträge gelten Änderungen dieser Bedingungen nur, wenn du ihnen ausdrücklich zustimmst. Wir schicken dir ein Änderungsangebot mindestens sechs Wochen vor dem vorgesehenen Inkrafttreten per E-Mail und stellen die Änderungen dabei deutlich heraus. Schweigen oder die weitere Nutzung gelten nicht als Zustimmung. Stimmst du nicht zu, gelten die bisherigen Bedingungen fort.
2. Den Kern deines Kaufs, also den Zugang zum Katalog nach § 5 ohne weitere Kosten, ändern wir nicht zu deinem Nachteil.
3. Änderungen der Software selbst richten sich nach den gesetzlichen Vorschriften, insbesondere § 327r BGB.

1. Changes to these Terms only apply to existing contracts if you expressly agree to them. We send you a proposed change by email at least six weeks before it is to take effect, clearly highlighting the changes. Silence or continued use does not count as agreement. If you don't agree, the previous Terms continue to apply.
2. We do not change the core of your purchase, i.e. access to the catalogue under § 5 at no further cost, to your disadvantage.
3. Changes to the software itself are governed by the statutory provisions, in particular § 327r BGB.

§ 14 Schlussbestimmungen§ 14 Final provisions

1. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Hast du deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem anderen Staat, bleibt dir der Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts dieses Staates erhalten.
2. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
3. Vertragssprache ist Deutsch. Die englische Fassung dieser Bedingungen dient der Information; bei Abweichungen gilt die deutsche Fassung.
4. Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung treten die gesetzlichen Vorschriften (§ 306 BGB).

1. The law of the Federal Republic of Germany applies, excluding the UN Convention on Contracts for the International Sale of Goods. If you habitually reside in another country, you keep the protection of the mandatory provisions of that country's law.
2. We are neither willing nor obliged to take part in dispute resolution proceedings before a consumer arbitration board.
3. The contract language is German. The English version of these Terms is for information; in case of discrepancies, the German version prevails.
4. If any provision of these Terms is invalid, the rest of the contract remains valid. The invalid provision is replaced by the statutory provisions (§ 306 BGB).

Stand: 5. Oktober 2026Last updated: 5 October 2026